¿Cuánto tardará mi pedido?
Los envíos a España Peninsular se preparan en un plazo máximo de 48h y tardan entre 1 y 7 días laborables.
Los envíos a islas (Canarias y Baleares) se preparan en un plazo máximo de 48h y tardan entre 5 y 10 días laborables.
Los envíos Internacionales se preparan en un plazo máximo de 48h y tardan entre 5 y 10 días laborables.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi gorra?
Recibirás un correo electrónico al comprar tu nueva gorra Joylife Company con los detalles de tu pedido y otro correo con la confirmación del envío cuando tu paquete salga de nuestros talleres. Ahí dispondrás de todos los detalles para hacer el seguimiento de tu pedido. Para más información, o si tienes algún problema, puedes ponerte en con nosotros.
¿Se pueden hacer cambios?
Sí, tienes 14 días hábiles para cambios o devoluciones. Puedes ver todas las condiciones aquí. Si quieres hacer un cambio o devolución debes notificarlo por mensaje privado en Instagram, Facebook o Whatsapp o por email a info@joylifeco.com.
¿Qué pasa si recibo alguna gorra con defecto?
Todos nuestros productos pasan un exhaustivo control de calidad antes de salir de nuestros talleres. Aún así, si observas cualquier defecto en tu producto por favor comunícanoslo y mándanos fotos por nuestro perfil de Facebook.
¿Es seguro hacer una compra en esta web?
Hacer una compra en www.joylifeco.com es totalmente seguro, por eso ofrecemos pago a través de Paypal, y tarjetas que cuentan con la garantía de los protocolos Verified by Visa y Mastercard Secure Code. Además si no está de conforme con la compra realizada, dispone de un plazo de 14 días para su devolución.
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